以下是:銅川市耀州區(qū)ISO認(rèn)證廠家服務(wù)至上的產(chǎn)品參數(shù)
品牌 博慧達(dá) 地址 深圳 業(yè)務(wù)范圍 全國 范圍 ISO認(rèn)證供應(yīng)范圍覆蓋陜西省、銅川市、耀州區(qū)、王益區(qū)、印臺(tái)區(qū)、宜君縣等區(qū)域。 【博慧達(dá)】持續(xù)拓展產(chǎn)品矩陣,現(xiàn)有印臺(tái)ISO認(rèn)證/有機(jī)認(rèn)證讓利客戶、王益ISO認(rèn)證/有機(jī)認(rèn)證現(xiàn)貨齊全售后無憂、宜君ISO認(rèn)證/有機(jī)認(rèn)證產(chǎn)地貨源等,滿足不同場景需求。ISO認(rèn)證廠家服務(wù)至上,博慧達(dá)企業(yè)管理咨詢(銅川市耀州區(qū)分公司)為您提供ISO認(rèn)證廠家服務(wù)至上的資訊,聯(lián)系人:宋明熙,電話:【0527-88266888】、【17768165506】。
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要適時(shí)監(jiān)視、測量和分析銀行服務(wù)所包含的關(guān)鍵性過程。如存款過程、貸款過程、銀行卡業(yè)務(wù)過程、結(jié)算過程、采購過程、供方考核、顧客滿意測量等。
(6)要采取措施,確保每個(gè)過程都能達(dá)到策劃時(shí)所要求的結(jié)果,并對一些不適用的過程進(jìn)行改進(jìn)。如上述采取的事后監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)檢查、工作報(bào)告、實(shí)物盤點(diǎn)、限額控制、審批授權(quán)、驗(yàn)證核實(shí)措施,以及方針、目標(biāo)評審、糾正措施、過程的監(jiān)視測量、數(shù)據(jù)分析等自我完善機(jī)制的措施。
銀行ISO認(rèn)證強(qiáng)調(diào)對外程的控制,因?yàn)橥獬炭刂撇缓?,同樣?huì)影響銀行的服務(wù)質(zhì)量。 如銀行的IT技術(shù)和軟件開發(fā)外包、憑證印刷的外包、車輛維修外包、守押外包、裝修裝飾外包、保安保潔外包、卡制作外包等
深圳ISO認(rèn)證需求量很大,我?guī)缀趺刻於冀拥胶芏唷Ec內(nèi)地不同的是,深
圳ISO認(rèn)證客戶大多數(shù)要求咨詢公司提供培訓(xùn),以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。但同時(shí),
很多企業(yè)又不想花錢,往往按照快單的價(jià)格來支付做培訓(xùn)和拿證的費(fèi)用。用有的老
板的話說就是僅買張沒有什么用。那么,經(jīng)過筆者多年的深圳ISO認(rèn)證咨詢的
經(jīng)驗(yàn)來看,要在老板只支付有限費(fèi)用的情況下既拿到,又能夠提高管理水平,
可從以下幾個(gè)方面入手。
1. 充分調(diào)研,有的放矢。要摸清楚企業(yè)的“家底”,再做培訓(xùn)方案。如有的企業(yè)是生產(chǎn)過程管理混亂,那么咨詢師就要著重在生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)下功夫;如有的企
業(yè)是檢驗(yàn)不過關(guān),那么就要在檢驗(yàn)上下功夫;
b)針對不同培訓(xùn)對象培訓(xùn)不同的內(nèi)容。有些培訓(xùn)要求管理層(包括基層領(lǐng)導(dǎo))和內(nèi)審員必須參加,其他員工建議參加。有些課程就是專業(yè)人士參加,如設(shè)備維修
,只有生產(chǎn)部人員參加即可;
c) 培訓(xùn)要貫穿始終,并非只有 步和第二步的集中培訓(xùn)。在各個(gè)階段進(jìn)行指導(dǎo)時(shí),我們要不斷引用標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容與實(shí)際工作進(jìn)行聯(lián)系,如在編寫文件時(shí)直接指出
標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的部分哪些公司現(xiàn)在已經(jīng)存在并滿足要求,哪些需要更改,并提出更改
建議,哪些需要增加。如果這樣做的好可以減少集中培訓(xùn)課時(shí),增進(jìn)效果。
2. 文件編寫過程適當(dāng)時(shí)機(jī)提供模板格式。
a) 確定文件編寫人員。一忌隨意換人,二忌對標(biāo)準(zhǔn)一點(diǎn)都不熟悉的人來編寫。
b) 運(yùn)用文件編寫技巧。一般要求先畫流程圖,將各過程的流程圖畫好,并處理好相互之間的連接,再寫文字,這樣也容易理順各過程內(nèi)部和之間的關(guān)系。其次
,文件編寫人員需要知道一些WORD操作技巧,如快速畫流程圖技巧,文檔編排格式
快捷技巧等,收集百余例常用技巧,在咨詢時(shí)先給一些文件編寫人員做些培訓(xùn),可
以加快文件編寫速度,而且層次分明,效果良好。
c) 提供模板格式。一般來說,不建議上來就提供模板文檔,這樣容易束縛文件編寫人員的思想。但在他們經(jīng)過痛苦的思索編寫一部分內(nèi)容后,可適當(dāng)提供
一些模板格式供參考。
3.深圳ISO認(rèn)證過程實(shí)際上是重視管理思想,有創(chuàng)造性地運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)的過程。
ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)需要各組織根據(jù)自己的情況來實(shí)施,但有些組織卻將別的公司的質(zhì)量管理體系文件照搬照抄,形成自己也不明白為什么這樣做?;蚴墙┯驳靥讟?biāo)
準(zhǔn)的各條款,把公司原來的風(fēng)格丟了。其實(shí)各組織在貫徹實(shí)施ISO9001標(biāo)準(zhǔn)時(shí),只
要把標(biāo)準(zhǔn)要求的內(nèi)容做到了,并不一定要求統(tǒng)一的格式。
深圳ISO認(rèn)證企業(yè)往往希望范圍越大越好,以證明自身管理能力強(qiáng)。但是認(rèn)證范圍并不是深圳ISO認(rèn)證企業(yè)想要什么就給什么的。認(rèn)證機(jī)構(gòu)給出的認(rèn)證范圍應(yīng)與營業(yè)執(zhí)照相符,而且所描述的專業(yè)應(yīng)符合認(rèn)可要求。例如我司所輔導(dǎo)過一家企業(yè),執(zhí)照范圍有普通機(jī)械設(shè)備及零部件的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售。認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)為普通機(jī)械的范圍太大了,普通機(jī)械設(shè)備一定要有所限制。只有這樣,認(rèn)證機(jī)構(gòu)才好確定范圍,安排專業(yè)的審核員來審核。
深圳ISO認(rèn)證企業(yè)申請的認(rèn)證范圍,必須是企業(yè)能夠正常生產(chǎn)的。而且企業(yè)也能夠提供出相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)備清單和相應(yīng)的生產(chǎn)管理記錄等支持性文件。有些特殊產(chǎn)品還要有相關(guān)部門出具的檢驗(yàn)報(bào)告等。深圳ISO認(rèn)證企業(yè)所包含的不同類的產(chǎn)品越多,企業(yè)所要準(zhǔn)備的人力和物力也越多,會(huì)增加體系運(yùn)行成本。
ISO認(rèn)證
隨著認(rèn)證組織數(shù)目的不斷增多,組織通過質(zhì)量認(rèn)證后,如何深化質(zhì)量管理成當(dāng)今一個(gè)很迫切的問題。貫標(biāo)要繼續(xù)下去盡管一些組織的質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作比較好,率先取得質(zhì)量認(rèn)證,但是貫標(biāo)的工作是長期的和艱巨的。取得,只說明組織現(xiàn)在有一定的保證能力,貫標(biāo)是沒有終點(diǎn)的,另外ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是 標(biāo)準(zhǔn),也就是及格水平,要達(dá)到高的質(zhì)量管理水平,我們還需做大量的工作。ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是從西方 發(fā)展起的,適用于所有行業(yè)的通用國際標(biāo)準(zhǔn),是根植于歐美等 的文化思想,許多方面是不大完全適用于我國的情況。等同采用國際并不是簡單地靠到 國際標(biāo)準(zhǔn)上就行了。如何在管理上、技術(shù)上把國際慣例與我國國情、組織實(shí)際相結(jié)合,創(chuàng)造出自已的組織文化,才能使ISO9000標(biāo)準(zhǔn)在中國扎根。
深圳ISO認(rèn)證如何結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)去領(lǐng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)條款的含義,也是一個(gè)很重要的課題。在我國,特別是許多國營大型組織,多為大而全型。我國貫標(biāo)剛開始,許多組織的貫標(biāo)認(rèn)證只是部分貫標(biāo)認(rèn)證,而其他部分并沒有采納ISO9000標(biāo)準(zhǔn),還需擴(kuò)大認(rèn)證的范圍和深度。ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)比較好的管理制度,至少說組織應(yīng)該全部按貫標(biāo)去做。.貫標(biāo)與質(zhì)量管理并重TQM是世界公認(rèn)的現(xiàn)代質(zhì)量管理方法,是組織提高質(zhì)量的有效手段。而ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量保證和質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),它在許多方面依據(jù)了TQM的基本原理和方法。從組織的質(zhì)量管理的總體要求來看,ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量管理的基礎(chǔ),它注重過程控制,強(qiáng)調(diào)規(guī)范化管理。而TQM則具有更廣泛的內(nèi)容,它注重結(jié)果,強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的不斷改進(jìn)。兩者是基礎(chǔ)與發(fā)展的關(guān)系,兩者存在著互融互補(bǔ)的關(guān)系。發(fā)揮貫標(biāo)的增值作用質(zhì)量認(rèn)證到底取得了哪些實(shí)效? 技術(shù)監(jiān)督局在1995年第三季度對113家已通過質(zhì)量認(rèn)證的組織進(jìn)行問卷調(diào)查,促進(jìn)銷售額70%,降低質(zhì)量成本50%,提高產(chǎn)品合格率67%,提高市場競爭能力80%,增加組織利潤75%,提高工作效率80%。建立和健全質(zhì)量體系是應(yīng)當(dāng)增值而且能夠增值而且能夠增值,這已被大量的國內(nèi)外事實(shí)所證明。被大量的國外事實(shí)所證明。但是,目前許多組織尚未對此引起足夠的重視。
深圳ISO認(rèn)證制訂質(zhì)量方針是一個(gè)增值機(jī)會(huì)。在標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定,組織的高層領(lǐng)導(dǎo)管理者應(yīng)該制訂質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。組織的決策層如能以此為契機(jī),將全體職工的認(rèn)識(shí)和行為統(tǒng)一到實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)上來,增強(qiáng)組織生產(chǎn)經(jīng)營的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。在這一點(diǎn)上,許多組織并沒有引起足夠重視,而往往是喊些空洞的口號(hào),沒有實(shí)際意義。內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評是質(zhì)量體系持續(xù)增值的重要保證。內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評審是一個(gè)組織的自我完善的重要手段和改進(jìn)機(jī)制,是發(fā)揮質(zhì)量體系增值作用的保證。
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