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        ISO認(rèn)證_5星服務(wù)體系認(rèn)證歡迎合作
        相關(guān)產(chǎn)品:
      中品鑒證信用評價(唐山市遷西縣分公司) 1
      • 企業(yè)已認(rèn)證
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      • “ISO認(rèn)證_5星服務(wù)體系認(rèn)證歡迎合作”詳細(xì)信息
      以下是:唐山市遷西縣ISO認(rèn)證_5星服務(wù)體系認(rèn)證歡迎合作的產(chǎn)品參數(shù)
      產(chǎn)品參數(shù)
      產(chǎn)品價格1/套
      發(fā)貨期限30
      供貨總量99
      運費說明寄付
      小起訂1
      質(zhì)量等級優(yōu)
      是否廠家
      產(chǎn)品材質(zhì)紙質(zhì)
      產(chǎn)品品牌綠色品牌
      產(chǎn)品規(guī)格30*40
      發(fā)貨城市廣州
      產(chǎn)品產(chǎn)地廣州
      加工定制
      產(chǎn)品型號2502133944
      可售賣地全國
      產(chǎn)品重量100
      產(chǎn)品顏色紅色
      質(zhì)保時間3年
      外形尺寸21*29
      適用領(lǐng)域不限
      是否進(jìn)口
      質(zhì)量認(rèn)證
      產(chǎn)品功率220
      工作溫度30
      范圍ISO認(rèn)證_5星服務(wù)體系認(rèn)證服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋河北省唐山市、遷西縣、路南區(qū)、路北區(qū)古冶區(qū)、豐南區(qū)、豐潤區(qū)、曹妃甸區(qū)、灤縣、灤南縣、樂亭縣、玉田縣、遵化市、遷安市等區(qū)域。
      【中品鑒】業(yè)務(wù)覆蓋多元場景,提供以下產(chǎn)品和服務(wù):遷安ISO體系認(rèn)證、豐南企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理體系認(rèn)證等。ISO認(rèn)證_5星服務(wù)體系認(rèn)證歡迎合作,中品鑒證信用評價(唐山市遷西縣分公司)為您提供ISO認(rèn)證_5星服務(wù)體系認(rèn)證歡迎合作產(chǎn)品案例,聯(lián)系人:劉小姐,電話:【18011820008】、【18011820008】。 河北省,唐山市,遷西縣 遷西縣,隸屬河北省唐山市,位于河北省東部,唐山市北部,灤河中下游,北靠長城。地處燕山南麓、長城腳下。東連青龍滿族自治縣、遷安市,南接豐潤區(qū)、灤州市,西鄰遵化市,北以長城中心線為界與興隆縣、寬城滿族自治縣相接,縣域面積1460平方公里。根據(jù)第七次人口普查數(shù)據(jù),截至2020年11月1日零時,遷西縣常住人口365615人。截至2022年1月,遷西縣下轄1個街道、14個鎮(zhèn)、3個鄉(xiāng)。縣政府駐景忠東街21號。
      為了讓您更地了解我們的ISO認(rèn)證_5星服務(wù)體系認(rèn)證歡迎合作,我們精心制作了產(chǎn)品視頻。請花1分鐘時間觀看,您會發(fā)現(xiàn)更多細(xì)節(jié)和優(yōu)勢。


      以下是:唐山遷西ISO認(rèn)證_5星服務(wù)體系認(rèn)證歡迎合作的圖文介紹



      ISO27001認(rèn)證一般要經(jīng)過以下幾個主要步驟:1、ISO27001認(rèn)證策劃與準(zhǔn)備策劃與準(zhǔn)備階段主要是做好建立信息管理體系的各種前期工作。內(nèi)容包括教育培訓(xùn)、擬定計劃、管理發(fā)展情況調(diào)研,以及人力資源的配置與管理。2、ISO27001認(rèn)證確定信息管理體系適用的范圍信息管理體系的范圍就是需要重點進(jìn)行管理的領(lǐng)域。組織需要根據(jù)自己的實際情況,可以在整個組織范圍內(nèi)、也可以在個別部門或領(lǐng)域內(nèi)實施。在本階段的工作,應(yīng)將組織劃分成不同的信息控制領(lǐng)域,這樣做易于組織對有不同需求的領(lǐng)域進(jìn)行適當(dāng)?shù)男畔⒐芾?。在定義適用范圍時,應(yīng)重點考慮組織的適用環(huán)境、適用人員、現(xiàn)有IT技術(shù)、現(xiàn)有信息資產(chǎn)等。3、ISO27001認(rèn)證現(xiàn)狀調(diào)查與風(fēng)險評估依據(jù)有關(guān)信息技術(shù)與管理標(biāo)準(zhǔn),對信息系統(tǒng)及由其處理、傳輸和存儲的信息的機(jī)密性、完整性和可用性等屬性進(jìn)行調(diào)研和評價,以及評估信息資產(chǎn)面臨的威脅以及導(dǎo)致事件發(fā)生的可能性,并結(jié)合事件所涉及的信息資產(chǎn)價值來判斷事件一旦發(fā)生對組織造成的影響。4、ISO27001認(rèn)證建立信息管理框架建立信息管理體系要規(guī)劃和建立一個合理的信息管理框架,要從整體和全局的視角,從信息系統(tǒng)的所有層面進(jìn)行整體建設(shè),從信息系統(tǒng)本身出發(fā),根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)、組織特征、信息資產(chǎn)狀況和技術(shù)條件,建立信息資產(chǎn)清單,進(jìn)行風(fēng)險分析、需求分析和選擇控制,準(zhǔn)備適用性聲明等步驟,從而建立體系并提出解決方案。5、ISO27001認(rèn)證體系文件編寫建立并保持一個文件化的信息管理體系是ISO/IEC27001:2005標(biāo)準(zhǔn)的總體要求,編寫信息管理體系文件是建立信息管理體系的基礎(chǔ)工作,也是一個組織實現(xiàn)風(fēng)險控制、評價和改進(jìn)信息管理體系、實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)不可少的依據(jù)。在信息管理體系建立的文件中應(yīng)該包含有:方針文檔、適用范圍文檔、風(fēng)險評估文檔、實施與控制文檔、適用性聲明文檔。6、ISO27001認(rèn)證體系的運行與改進(jìn)信息管理體系文件編制完成以后,組織應(yīng)按照文件的控制要求進(jìn)行審核與批準(zhǔn)并發(fā)布實施,至此,信息管理體系將進(jìn)入運行階段。在此期間,組織應(yīng)加強(qiáng)運作力度,充分發(fā)揮體系本身的各項功能,及時發(fā)現(xiàn)體系策劃中存在的問題,找出問題根源,采取糾正措施,并按照更改控制程序要求對體系予以更改,以達(dá)到進(jìn)一步完善信息管理體系的目的。7、ISO27001認(rèn)證體系審核體系審核是為獲得審核證據(jù),對體系進(jìn)行客觀的評價,以確定滿足審核準(zhǔn)則的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的、獨立的并形成文件的檢查過程。體系審核包括內(nèi)部審核和外部審核(第三方審核)。內(nèi)部審核一般以組織名義進(jìn)行,可作為組織自我合格檢查的基礎(chǔ);外部審核由外部獨立的組織進(jìn)行,可以提供符合要求的認(rèn)證或注冊。至于應(yīng)采取哪些控制方式則需要周密計劃,并注意控制細(xì)節(jié)。信息管理需要組織中的所有雇員的參與,比如為了防止組織外的第三方人員非法進(jìn)入組織的辦公區(qū)域獲取組織的技術(shù)機(jī)密,除物理控制外,還需要組織全體人員參與,加強(qiáng)控制。此外還需要供應(yīng)商,顧客或股東的參與,需要組織以外的專家建議。信息、信息處理過程及對信息起支持作用的信息系統(tǒng)和信息網(wǎng)絡(luò)都是重要的商務(wù)資產(chǎn)。信息的保密性、完整性和可用性對保持競爭優(yōu)勢、資金流動、效益、法律符合性和商業(yè)形象都是至關(guān)重要的。




      中品鑒證信用評價(唐山市遷西縣分公司)多年來秉承“追求卓越,用心鑄造好品質(zhì)”的企業(yè)核心理念,與時俱進(jìn),推行品牌運營戰(zhàn)略,使公司【ISO9001質(zhì)量認(rèn)證】產(chǎn)品有著優(yōu)良的性價比以及快捷的服務(wù)特點,以“誠信為本、務(wù)實創(chuàng)新、強(qiáng)化管理、力創(chuàng)新高”的經(jīng)營方針,打造充滿活力和競爭力的企業(yè),用務(wù)實的姿態(tài)與海內(nèi)外客商精誠合作,攜手共創(chuàng)美好明天。



      ISO認(rèn)證、五星售后服務(wù)認(rèn)證,打造企業(yè)的“金字招牌” 談及售后服務(wù),消費者往往會想到亞馬孫、京東、唯品會等品牌提供的簡單、舒適、快速的體驗,因為無論是購買什么物品,消費者都希望獲得一個很好售后體驗。你無法控制外部環(huán)境,無法控制媒體,無法控制你的競爭者的行為,但你可以做到的是,讓每一個銷售管理人員都能共同建立信任的管理體系——售后服務(wù)管理體系。 市場競爭激烈,各行各業(yè)都迫切需要客戶滿意度,降低服務(wù)運營成本。此時,五星售后服務(wù)認(rèn)證成了企業(yè)大佬們一致追求的資質(zhì)認(rèn)證之一,通過五星售后認(rèn)證,打造企業(yè)的“金字招牌”。 一個好的商品售后服務(wù)體系認(rèn)證,任何形式的商業(yè)組織都能從中汲取經(jīng)驗的成功案例。它不受狹隘的價格定位的約束,建立了客戶對它的忠誠。建立商品售后服務(wù)體系認(rèn)證,一直走在售后服務(wù)潮流的前端,客戶需要什么,它就能給客戶提供滿意的服務(wù)。 真正好的商品售后服務(wù)體系是抓住人心。 那么售后服務(wù)體系認(rèn)證星級標(biāo)準(zhǔn)如何定---售后服務(wù)體系認(rèn)證是由專業(yè)機(jī)構(gòu)對企業(yè)進(jìn)行外部審核和認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定,能夠幫助企業(yè)進(jìn)行評級劃分, 標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)能夠獲得五星級售后服務(wù)認(rèn)證, 為達(dá)標(biāo)級售后服務(wù)體系認(rèn)證。 售后服務(wù)體系認(rèn)證星級標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)體系認(rèn)證是依據(jù)企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)實施的售后服務(wù)體系所做的評分制認(rèn)證,是按評價的分值來衡量服務(wù)能力的高低。 1、達(dá)到70分(含70分)以上,達(dá)標(biāo)級售后服務(wù)。 2、達(dá)到80分(含80分)以上,三星級售后服務(wù)。 3、達(dá)到90分(含90分)以上,四星級售后服務(wù)。 4、達(dá)到95分(含95分)以上,五星級售后服務(wù)。 依據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行售后服務(wù)評價時,對各項指標(biāo)采取評分的方法,滿分為100分,具體分為售后服務(wù)體系40分,商品服務(wù)35分,顧客服務(wù)25分。評分的依據(jù)是調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的按照本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的評價指標(biāo)的實施情況,具體可咨詢。




      什么是ISO27000其標(biāo)準(zhǔn)以及發(fā)展歷程有哪些? 發(fā)布日期:2020-8-24 ISO27000是闡述ISMS的基本原理和術(shù)語,標(biāo)準(zhǔn)可分為八大類,分別有27001ISMS、27002ISMS等等,起源于BS7799標(biāo)準(zhǔn),下面就由小編來為大家詳細(xì)介紹一下吧! 一、ISO27000簡介 ISO27000--“Informationsecuritymanagementsystemfundamentalsandvocabulary”(《信息管理體系原理和術(shù)語》)該標(biāo)準(zhǔn)主要用于闡述ISMS的基本原理和術(shù)語。 ISO27000正式定義這一系列標(biāo)準(zhǔn)中所使用的特定技術(shù)詞匯。信息和其它大多數(shù)技術(shù)主題一樣包括很多復(fù)雜的術(shù)語,但很少有人給出嚴(yán)格定義。這在標(biāo)準(zhǔn)來說是不可接受的,因為這會導(dǎo)致混淆以及正式評估和認(rèn)證的效果削弱。ISO27000希望可以成為公認(rèn)的信息術(shù)語參考標(biāo)準(zhǔn),可能會吸收IS01IECGUide2:1996“Standardizationandrelatedactivities-Generalvocabulary。andISO/IECGuide73:2002“Riskmanagement-Vocabu-larv-Guidelinesforuseinstandards”中的術(shù)語。 二、ISO27000標(biāo)準(zhǔn) 27000ISMS綜述與術(shù)語; 27001ISMS要求; 27002ISMS實踐規(guī)范; 27003ISMS實施指南; 27004ISMS測量; 27005信息風(fēng)險管理; 27006認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求; 27007ISMS審核指南; 三、發(fā)展歷史 信息管理體系(InformationSecurityManagementSystem,ISMS)是ISO發(fā)展的-個信息管理標(biāo)準(zhǔn)族。 ISO27000起源于英國的BS7799標(biāo)準(zhǔn)系列,其中ISO27001是“信息管理體系要求”(SpecificationforInformationSecurityManagementSystems),是在組織內(nèi)部建立信息管理體系(ISMS)的一套規(guī)范,其中詳細(xì)說明了建立、實施、運行、監(jiān)視、評審、保持和改進(jìn)信息管理體系的模型和要求,可用來指導(dǎo)相關(guān)人員應(yīng)用ISO27002,其終目的,通過規(guī)范的過程,建立適合組織實際要求的信息管理體系。ISO27002提出了在組織內(nèi)部啟動、實施、保持和改進(jìn)信息管理的指南和一般原則,包括11個要素,39個控制目標(biāo)和133種控制措施; 2005年10月,BS7799-2正式成為ISO27001。這是建立信息管理體系(ISMS)的-套規(guī)范(SpecificationforInformationSecurityManagementSystems),其中詳細(xì)說明了建立、實施和維護(hù)信息管理體系的要求,可用來指導(dǎo)相關(guān)人員去應(yīng)用iso/IEC17799,其終目的,在于建立適合企業(yè)需要的信息管理體系。 信息等級保護(hù)和ISO27000系列標(biāo)準(zhǔn)是我國兩大主流信息標(biāo)準(zhǔn)體系,廣泛應(yīng)用于黨和政府、企業(yè)事業(yè)單位。屬于行業(yè)的公司經(jīng)常在實際使用標(biāo)準(zhǔn)用來建立內(nèi)部信息體系時,遇到一些困難,有時候需要同時滿足兩個標(biāo)準(zhǔn)體系的要求。這篇文章我從初學(xué)者的角度來描寫,會簡要的介紹一下這兩個體系的歷史和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并且對這兩個標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,從面向?qū)ο?、出發(fā)點、實施過程的難點和分類標(biāo)準(zhǔn)等多個方面來分析兩個標(biāo)準(zhǔn)之間的異同點。 以上就是小編對“什么是ISO27000其標(biāo)準(zhǔn)以及發(fā)展歷程有哪些?”的總結(jié),希望能夠幫助到您。




      1、什么是ISMS 信息管理體系(InformationSecurityManagementSystem,簡稱為ISMS)是1998年前后從英國發(fā)展起來的信息領(lǐng)域中的一個新概念,是管理體系(ManagementSystem,MS)思想和方法在信息領(lǐng)域的應(yīng)用。近年來,伴隨著ISMS國際標(biāo)準(zhǔn)的制修訂,ISMS迅速被全球接受和認(rèn)可,成為世界各國、各種類型、各種規(guī)模的組織解決信息問題的一個有效方法。ISMS認(rèn)證隨之成為組織向社會及其相關(guān)方證明其信息水平和能力的一種有效途徑。 ISO已為信息管理體系標(biāo)準(zhǔn)預(yù)留了ISO/IEC27000系列編號,類似于質(zhì)量管理體系的IS9000系列和環(huán)境管理體系的ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)。 規(guī)劃的ISO27000系列包含下列標(biāo)準(zhǔn) ISO27000原理與術(shù)語(Principlesandvocabulary) ISO27001信息管理體系要求ISMSRequirements(以BS7799-2為基礎(chǔ)) ISO27002信息技術(shù)技術(shù)信息管理實踐規(guī)范(ISO/IEC17799:2005) ISO27003信息管理體系風(fēng)險管理(ISMSRiskmanagement) ISO27004信息管理體系指標(biāo)與測量(ISMSMetricsandmeasurement) ISO27005信息管理體系實施指南(ISMSImplementationguidelines) 其中ISO27001:2005的終標(biāo)準(zhǔn)草案(FDIS)已經(jīng)在2005年7月發(fā)布,預(yù)計在2005年底或2006年初作為正式國際標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布。 ISO27001是ISO27000系列的主標(biāo)準(zhǔn),類似于ISO9000系列中的ISO9001,各類組織可以按照ISO27001的要求建立自己的信息管理體系(ISMS),并通過認(rèn)證。目前的有效版本是BS7799-2:2002。當(dāng)ISO27001正式發(fā)布后,BS7799-2:2002將被撤銷。 BS7799是英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(BritishStandardsInstitute,BSI)于1995年2月制定的信息標(biāo)準(zhǔn),1999年5月,BSI對BS7799進(jìn)行了修訂改版,發(fā)展成為后來主要的一個版本,2000年12月,BS7799內(nèi)容中的部分被ISO采納,正式成為ISO/IEC17799標(biāo)準(zhǔn)。BS7799分兩個部分: 部分,也就是納入到ISO/IEC17799:2000標(biāo)準(zhǔn)的部分,是信息管理實施細(xì)則(CodeofPracticeforInformationSecurityManagement),主要供負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)開發(fā)的人員作為參考使用,其中分十個標(biāo)題,定義了127個控制。 BS7799-1:1999(ISO/IEC17799:2000)中的內(nèi)容標(biāo)題分別是: 1.策略(Securitypolicy) 2.資產(chǎn)和資源的組織(Organizationofassetsandresources) 3.人員(Personnelsecurity) 4.物理和環(huán)境(Physicalandenvironmentalsecurity) 5.通信和操作管理(Communicationandoperationmanagement) 6.訪問控制(Accesscontrol) 7.系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)(Systemdevelopmentandmaintenance) 8.業(yè)務(wù)連續(xù)性管理(Businesscontinuitymanagement) 9.符合性(Compliance) 第二部分,是建立信息管理體系(ISMS)的一套規(guī)范(SpecificationforInformationSecurityManagementSystems),其中詳細(xì)說明了建立、實施和維護(hù)信息管理系統(tǒng)的要求,指出實施機(jī)構(gòu)應(yīng)該遵循的風(fēng)險評估標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)然,如果要得到BSI終的認(rèn)證(對依據(jù)BS7799-2建立的ISMS進(jìn)行認(rèn)證),還有一系列相應(yīng)的注冊認(rèn)證過程。目前,BS7799-2的2002年版本已經(jīng)遞交ISO組織,可望成為國際標(biāo)準(zhǔn)。 BS7799標(biāo)準(zhǔn)要求基于PDCA管理模型來建立和維護(hù)信息管理體系(ISMS)。為了實現(xiàn)ISMS,組織應(yīng)該在計劃(Plan)階段通過風(fēng)險評估來了解需求,然后根據(jù)需求設(shè)計解決方案;在實施(Do)階段將解決方案付諸實現(xiàn);解決方案是否有效?是否有新的變化?應(yīng)該在檢查(Check)階段予以監(jiān)視和審查;一旦發(fā)現(xiàn)問題,需要在措施(Act)階段予以解決,以便改進(jìn)ISMS。通過這樣的過程周期,組織就能將確切的信息需求和期望轉(zhuǎn)化為可管理的信息體系。 2、為什么需要ISMS 今天,我們已經(jīng)身處信息時代,在這個時代,計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為組織重要的生產(chǎn)工具,信息成為主要的生產(chǎn)資料和產(chǎn)品,組織的業(yè)務(wù)越來越依賴計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和信息,它們共同成為組織賴以生存的重要信息資產(chǎn)。 可是,計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和信息等信息資產(chǎn)在服務(wù)于組織業(yè)務(wù)的同時,也受到越來越多的威脅。病毒破壞、黑客攻擊、信息系統(tǒng)癱瘓、網(wǎng)絡(luò)欺詐、重要信息資料丟失以及利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實施的各種犯罪行為,人們已不再陌生,并且這樣的事件好像經(jīng)常在我們身邊發(fā)生。信息資產(chǎn)一旦遭到破壞,將給組織帶來直接的經(jīng)濟(jì)損失、損害組織的聲譽(yù)和公眾形象,使組織喪失市場機(jī)會和競爭力,更為甚者,會威脅到組織的生存。 因此,保護(hù)信息資產(chǎn),解決信息問題,已經(jīng)成為組織必須考慮的問題。 人們開始逐漸意識到管理在解決信息問題中的作用。于是ISMS應(yīng)運而生。2000年12月,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布一個信息管理的標(biāo)準(zhǔn)-ISO/IEC17799:2000信息管理實用規(guī)則(Codeofpracticeforinformationsecuritymanagement),2005年6月,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織對該標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂,頒布了ISO/IEC17799:2005(現(xiàn)已更名為ISO/IEC27002:2005),10月,又發(fā)布了ISO/IEC27001:2005信息管理體系要求(InformationSecurityManagementSystemRequirement)。 自此,ISMS在國際上確立并發(fā)展起來。今天,ISMS已經(jīng)成為信息領(lǐng)域的一個熱門話題。 3、什么是ISMS認(rèn)證 所謂認(rèn)證,即由可以充分信任的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)依據(jù)特定的審核準(zhǔn)則,按照規(guī)定的程序和方法對受審核方實施審核,以證實某一經(jīng)鑒定的產(chǎn)品或服務(wù)符合特定標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范性文件的活動。 針對ISO/IEC27001的受認(rèn)可的認(rèn)證,是對組織ISMS符合ISO/IEC27001要求的一種認(rèn)證。這是一種通過權(quán)威的第三方審核之后提供的保證:受認(rèn)證的組織實施了ISMS,并且符合ISO/IEC27001標(biāo)準(zhǔn)的要求。通過認(rèn)證的組織,將會被注冊登記。 4、為什么要進(jìn)行ISMS認(rèn)證 根據(jù)CSI/FBI的ComputerCrimeandSecuritySurvey2005中的統(tǒng)計,65%的組織至少發(fā)生了一次信息事故,而在這份報告中同時表明有97%的組織部署了防火墻,96%組織部署了殺毒軟件??梢?,我們的信息手段并不奏效,信息現(xiàn)狀不容樂觀。 實際上,只有在宏觀層次上實施了良好的信息管理,即采用國際上公認(rèn)的實踐或規(guī)則集等,才能使微觀層次上的,如物理措施等,實現(xiàn)其恰當(dāng)?shù)淖饔?。采用ISMS標(biāo)準(zhǔn)并得到認(rèn)證無疑是組織應(yīng)該考慮的方案之一。 1)信息事故,保證組織業(yè)務(wù)的連續(xù)性,使組織的重要信息資產(chǎn)受到與其價值相符的保護(hù),包括防范: l重要的商業(yè)秘密信息的泄漏、丟失、篡改和不可用; l重要業(yè)務(wù)所依賴的信息系統(tǒng)因故障、遭受病毒或攻擊而中斷; 2)節(jié)省費用。一個好的ISMS不僅可通過避免事故而使組織節(jié)省費用,而且也能幫助組織合理籌劃信息費用支出,包括: l依據(jù)信息資產(chǎn)的風(fēng)險級別,安排控制措施的投資優(yōu)先級; l對于可接受的信息資產(chǎn)的風(fēng)險,不投資控制; 3)保持組織良好的競爭力和成功運作的狀態(tài),提高在公眾中的形象和聲譽(yù),限度的增加投資回報和商業(yè)機(jī)會; 增強(qiáng)客戶、合作伙伴等相關(guān)方的信任和信心。 5、ISO27001標(biāo)準(zhǔn)特點 注重體系的完整性,是一套科學(xué)的信息管理體系 以風(fēng)險評估為基礎(chǔ) 強(qiáng)調(diào)對法律法規(guī)的符合性 廣泛適用于各類組織 與ISO9000標(biāo)準(zhǔn)有很強(qiáng)的兼容性 6、ISO27001適用領(lǐng)域 ISO27001適用于所有類型的組織(例如,企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、非贏利組織)。ISO27001從組織的整體業(yè)務(wù)風(fēng)險的角度,為建立、實施、運行、監(jiān)視、評審、保持和改進(jìn)文件化的ISMS規(guī)定了要求。它規(guī)定了為適應(yīng)不同組織及其下屬部門的需要而定制的控制措施的實施要求。 當(dāng)由于組織及其業(yè)務(wù)特性,標(biāo)準(zhǔn)中的任何要求不適用時,可以考慮進(jìn)行刪減。如果有刪減,除非這些刪減不影響組織提供信息滿足風(fēng)險評估和適用法規(guī)要求和責(zé)任的能力,否則不能聲稱符合ISO27001標(biāo)準(zhǔn)。 信息對每個企業(yè)或組織來說都是需要的,所以信息管理體系認(rèn)證具有普遍的適用性,不受地域、產(chǎn)業(yè)類別和公司規(guī)模限制。從目前的獲得認(rèn)證的企業(yè)情況看,較多的是涉及電信、保險、銀行、數(shù)據(jù)處理中心、IC制造和軟件外包等行業(yè)。 7、實施ISO27001標(biāo)準(zhǔn)的好處 保護(hù)企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)、商標(biāo)、競爭優(yōu)勢 維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)、品牌和客戶信任 減少可能潛在的風(fēng)險隱患,減少信息系統(tǒng)故障、人員流失帶來的經(jīng)濟(jì)損失 強(qiáng)化員工的信息意識,規(guī)范組織信息行為 在信息系統(tǒng)受到侵襲時,確保業(yè)務(wù)持續(xù)開展并將損失降到程度 8、ISMS實施方法 根據(jù)ISO/IEC27001,企業(yè)應(yīng)采用PDCA的過程方法從11個信息控制措施建立和實施ISMS,如下圖: 11個方面133項信息控制措施 ISO/IEC27001附錄A 信息控制措施域 控制目標(biāo) 控制措施 A5 方針 1 2 A6 信息組織 2 11 A7 資產(chǎn)管理 2 5 A8 人力資源 3 9 A9 物理和環(huán)境 2 13 A10 通信和操作管理 10 32 A11 訪問控制 7 25 A12 信息系統(tǒng)獲取、開發(fā)和維護(hù) 6 16 A13 信息事件管理 2 5 A14 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理 1 5 A15 符合性 3 10 合計 39 133 9、認(rèn)證咨詢服務(wù)流程和工作內(nèi)容 階段 工作組階段工作內(nèi)容 準(zhǔn)備和啟動階段 1、識別信息要求,進(jìn)行差距分析 2、制訂項目工作計劃,明確項目時間表 3、ISMS培訓(xùn),包括全員意識培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)要求培訓(xùn)、風(fēng)險評估培訓(xùn) 規(guī)劃(建立) 1、制訂信息方針和范圍 2、編制風(fēng)險評估程序文件 3、執(zhí)行風(fēng)險評估 4、編制風(fēng)險處理計劃 5、編制SOA(適用聲明)文件 6、編制ISO/IEC27001中4.3.1要求的其他相關(guān)ISMS文件 7、ISO/IEC27001涉及的信息技術(shù)控制措施的方案設(shè)計、評審(可選) 8、企業(yè)提出的特定的信息技術(shù)控制措施的方案設(shè)計、評審(可選) 實施(實施和運行) 1、批準(zhǔn)ISMS文件并頒布實施 2、對ISMS文件開展宣傳貫徹和培訓(xùn) 3、確保承擔(dān)信息職責(zé)的員工按照ISMS文件要求執(zhí)行 檢查(監(jiān)視和評審) 1、編制控制措施有效性測量程序 2、實施檢查和測量 3、內(nèi)審員培訓(xùn)和執(zhí)行內(nèi)部審核 4、執(zhí)行管理評審 改進(jìn)(持續(xù)改進(jìn)) 1、采取措施(可選) 2、采取糾正措施(可選) 3、采取措施,持續(xù)改進(jìn)ISMS

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