iso27001，公司客戶遍及北京、上海、天津、河北、貴州、內蒙古、江蘇、四川、陜西等多個省份。 iso27001，1994年國際標準化組織ISO修改發(fā)布ISO9000-1994系列標準。2000年國際標準化組織ISO修改發(fā)布ISO9000-2000系列標準，更適應新時期各行業(yè)質量管理的需求。cr英文CorrectiveReport的縮2113寫，中文意思是糾正報告。5261質量體系包含一套專門4102的組織機構，具備了保證產1653品或服務質量的人力、物力，還要明確有關部門和人員的職責和權力，以及規(guī)定完成任務所必需的各項程序和活動。 ISO800不能用？那種話就別聽了，就算M43的ISO800我也能接受，這不是問題?？茨阌蒙赌Ｊ?，看你是不是經常進菜單了。 iso27001，基于流程的QMS使組織能夠識別，測量，控制和改進各種核心業(yè)務流程，從而終提高業(yè)務績效。該演示將向您展示文檔化的ISO90iso90認證（QMS）以及文檔如何一起流動。ISO175標準是由國際標準化組織ISO/SO（國際標準化組織/合格評定委員會）制定的實驗室管理標準，該標準的前身是ISO/I導則251990《校準和檢測實驗室能力的要求》。國際上對實驗室認可進行管理的組織是“國際實驗室認可合作組織（IL）”，由包括中國實驗室認可委員會（NL）在內的44個實驗室認可機構參加。因為NS實驗室認可的文審非常規(guī)范，都是身經百戰(zhàn)實驗室認可。 組成的世界性的聯(lián)合會。制定國際標準的工作通常由ISO的技術委員會完成。各成員團體若對某技術委員會確定的項目感興趣，均有權參加該委員會的工作。在電工技術標準化方面保持密切合作的關系。在ISO/IEC導則第1部分中規(guī)定了用于制定本文件的程序及對其采取進一步的維護。特別需要注意的是，不同類型的ISO文件所需的批準準則是不同的。本文件按照ISO/IEC指令第2部分的編輯規(guī)則起草。需要注意是，本文件中的一些要素可能涉及到權的內容。ISO不應負責識別任何及所有這些權問題。 iso27001，找軟件用軟件，到華軍軟件園！WinISO是一個CD-ROM映像文件格式轉換工具，并且可以直接編輯光盤映像文件！WinISO中文版能夠運行在Windows95/98/Me/NT/2000環(huán)境下。你可以在映像文件內部添加/刪除/重命名/提取文件。你可以將其他格式的映像文件轉換為標準的ISO格式，同時你也可以從你的CD-ROM中創(chuàng)建ISO映像文件。并且將它們保存為標準的ISO格式文件。它支持幾乎所有已知的CD-ROM映像文件，包括一些虛擬光驅的映像文件。你可以從CD-ROM中創(chuàng)建一個ISO文件。你可以選擇映像文件或目錄，任何以這些文件為基礎創(chuàng)建一個標準的ISO映像文件。 個名副其實的技術上的世界聯(lián)盟，造成這種狀況的原因，除上述它能給組織帶來的巨大的實際利益之外，更為深刻的原因在于ISO9000族標準是人類文明發(fā)展過程中的必然之物。因此，在一個組織或一個實行ISO9000族標準并非是一個外部命令，而是現代組織的本質要求。對9000族系列標準進行“有限修改”后，于1994年正式頒布實施IS09000族系列標準，即94版。在廣泛征求意見的基礎上，又啟動了修訂戰(zhàn)略的第階段，即“徹底修改”。1999年11月提出了2000版ISO/DISISO/DIS9001和ISO/DIS9004國際標準草案。

什么是ISO認證、服務認證認證是市場經濟條件下加強質量管理、提高市場交率的基礎性制度，是由 認監(jiān)委批準的具有專業(yè)能力的第三方認證機構，通過機構評審，以證明其服務質量、管理績效、人力資源等符合相關標準和技術規(guī)范的程度。 常見的認證制度包括：產品認證、服務認證、管理體系認證三大類，目前開展的商品售后服務認證屬于三大類中的服務認證，其依據的標準為GB/T27922-2011。 服務認證的作用服務認證是基于顧客感知，關注組織質量管理和服務特性滿足程度的新型認證制度，是 認證制度中重要的組成部份，其本質屬性是“傳遞信任、服務發(fā)展”，可以形象地稱為質量管理的“體檢證”，市場經濟的“信用證”，國際貿易的“通行證”。 服務認證對服務供給質量水平、增強國際競爭力、解決新時代人民日益增長的美好生活需要具有積極的促進作用。 服務認證對企業(yè)的意義1服務認證是由 認監(jiān)委批準的具有專業(yè)能力的第三方認證機構實施認證的結果，所以服務認證具有一定的權威性，獲得服務認證的企業(yè)，能證明其在全國全行業(yè)范圍內的服務領先性。 2通過服務認證體系的建立、實施、評價過程，可以增強企業(yè)人員的服務意識能動性，整體企業(yè)的服務質量水平，以達到終增強顧客忠誠度、滿意度，以實現企業(yè)經濟效益的。 3服務認證可以作為大型企業(yè)事業(yè)單位招投標、政府采購等方面的采信證明資質，讓企業(yè)在競爭中搶占先機。 4獲證客戶可以利用服務認證進行宣傳，顧客的后顧之憂，讓顧客買的放心，用的安心，通過服務認證傳遞信任。 服務認證的適用行業(yè)只要是在中華人民共和國內合法經營的企業(yè)都可以申請認證，包括制造有形商品的企業(yè)、銷售有形商品的企業(yè)、提供無形商品（服務）的企業(yè)。 商品是進入消費領域的產品。商品除了有形的產品外，還包括無形的服務。工業(yè)品和民用消費品都屬于商品。 有形商品具有外觀形式和內在質量以及促銷成分，如品質、包裝、品牌、造型、款式、色調、文化等。 無形商品包括勞務和技術服務，如金融服務、會計服務、營銷策劃、創(chuàng)意設計、管理咨詢、法律咨詢、程序設計等。無形商品一般隨著有形商品而發(fā)生，也隨著有形的基礎設施而發(fā)生，如航空服務、旅店服務、美容服務等。 所以，凡有獨立法人地位的生產、貿易、服務企業(yè)都可申請認證。 星級設定依據GB/T27922－2011《商品售后服務評價體系》標準進行審查。認證審查的結果是證明企業(yè)按照標準實施了售后服務，并達到了某一個高度（星級）。它是評分制的認證標準，按評價的分值來衡量服務能力的高低。 達到70分（含70分）以上，達標級售后服務；達到80分（含80分）以上，三星級售后服務；達到90分（含90分）以上，四星級售后服務；達到95分（含95分）以上，五星級售后服務。 商品售后服務體系認證的價值（??1）權威認證，通過認證的企業(yè)，證明其在全國全行業(yè)范圍的服務領先性。 （2）大型企事業(yè)單位招投標、政府采購等活動的重要參考和資質要求。 （3）消費者認可，通過認證企業(yè)在產品及包裝上可標識“售后服務認證”星級標志，具有說服力和證實性，供消費者放心選購。 （4）企業(yè)服務達標，通過認證的企業(yè)服務能力達到 標準，能強化服務管理水平及服務能力。 （5）持續(xù)改進服務，完善服務體系，建立良好售后服務口碑，持續(xù)改進服務質量，增強服務利潤鏈持續(xù)收益。 商品售后服務認證顯著特性1、以《商品售后服務評價體系》 標準，對不同行業(yè)的服務要點和評價指標進行了要求?！霸u價體系”，指該標準是一個對售后服務進行評價的“體系模型”。 2、認證評價涵蓋了企業(yè)的服務管理、服務資源配置、人員要求，以及具體執(zhí)行的環(huán)節(jié)，除了對企業(yè)總部的評審，還包括對服務網點的評審。 3、包括對服務的暗訪和顧客體驗評價。 4、審核方式采用評分制，是服務要素評價的體系集合，能夠客觀有效地對企業(yè)服務水平進行衡量。獲得達標（70分）并不困難，但高星級有難度，在拉開行業(yè)服務水平的同時，也促進受審方持續(xù)遞進和，不斷改進服務。 5、結合了售后服務專業(yè)人員（售后服務管理師）的培訓配置要求，讓認證企業(yè)從資源到人員上做到標準化和專業(yè)化。 以上五個方面，都是商品售后服務認證顯著區(qū)別于其他認證的地方，而且相關技術標準和規(guī)范屬于原創(chuàng)，在國際上和ISO組織都缺乏先例，開拓了服務認證的新領域。 鄭州眾智認證服務范圍主要包括ISO9001認證、GB/T50430認證、ISO14001認證、OHSAS18001認證、TS16949認證、ISO13485認證、HACCP認證、ISO22000等體系認證咨詢及CCC認證、CE認證等產品認證咨詢等。歡迎來電咨詢！