以下是:成都市邛崍市：ISO認(rèn)證廠家的產(chǎn)品參數(shù) 
	
 
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博慧達(dá)
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：ISO認(rèn)證供應(yīng)范圍覆蓋四川省、成都市、邛崍市、錦江區(qū)、青羊區(qū)、金牛區(qū)、武侯區(qū)、成華區(qū)、龍泉驛區(qū)、青白江區(qū)、新都區(qū)、溫江區(qū)、金堂縣、雙流區(qū)、郫縣、大邑縣、蒲江縣、新津區(qū)、都江堰市、彭州市、崇州市等區(qū)域。
	
  
 
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以下是:成都邛崍：ISO認(rèn)證廠家的圖文介紹 




     iso9001:2015標(biāo)準(zhǔn)7.1.6條文講：“組織應(yīng)確定用于過(guò)程運(yùn)行和達(dá)成產(chǎn)品和服務(wù)的符合性所需要的知識(shí)?！?這段的內(nèi)容是要求企業(yè)對(duì)其運(yùn)行ISO9000質(zhì)量管理系統(tǒng)（下簡(jiǎn)稱ISO9000）所需的知識(shí)進(jìn)行界定，明確哪些是所需要的。這個(gè)工作是很繁瑣的，不容易做好，因?yàn)榻M織的知識(shí)涉及面太廣了。

根據(jù)本條文的注2，組織知識(shí)的界定可以根據(jù)：a) 內(nèi)部來(lái)源（如：知識(shí)產(chǎn)權(quán)、由經(jīng)驗(yàn)而得的知識(shí)、從失敗和成功項(xiàng)目中獲取的教訓(xùn)、非文件化知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的獲得與分享、過(guò)程改進(jìn)的結(jié)果、產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)結(jié)果）；b) 外部來(lái)源（如：各種標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)術(shù)界、會(huì)議以及從客戶和外部供方收集的知識(shí)）。

根據(jù)上述的企業(yè)內(nèi)外兩個(gè)來(lái)源，對(duì)企業(yè)運(yùn)行ISO9000所需的知識(shí)進(jìn)行分類，大約有幾下幾種：包括企業(yè)的各種 ，各種工作程序、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)， 或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)法規(guī)，學(xué)術(shù)界著作與論文，專業(yè)論壇的成果，這些是可取之即用的知識(shí)，根據(jù)知識(shí)管理理論的分類，這些屬于顯性知識(shí)，另外有一些是與之對(duì)應(yīng)的知識(shí)是隱性知識(shí)，即條文注2中所說(shuō)的非文件化的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，這些知識(shí)是很個(gè)性化、難于格式化或文字化的知識(shí)，如員工的一些個(gè)人操作經(jīng)驗(yàn)、工作意識(shí)等。

   組織的知識(shí)一定要建立清單的，或者叫做目錄。比如，各種文件的清單，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的清單等等。不然，單就企業(yè)自身的文件來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有一個(gè)目錄管理，那結(jié)果 是災(zāi)難性的。

當(dāng)然，對(duì)于“組織知識(shí)”這節(jié)要求的實(shí)施，僅僅建立一個(gè)清單是不夠的。因?yàn)闂l文講：“這知識(shí)應(yīng)予以維護(hù)并在必要的范圍內(nèi)可獲得。”“在處理變革中的需求與趨勢(shì)時(shí)，組織應(yīng)考慮其現(xiàn)有知識(shí)，并確定如何得到或獲取所需的更多知識(shí)和必需的更新?！边@里講到“維護(hù)”“更新”，即要求對(duì)企業(yè)對(duì)其知識(shí)進(jìn)行必要的管理，保證企業(yè)從上到下都能獲得足夠的知識(shí)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)




	(1)首先要識(shí)別銀行ISO服務(wù)質(zhì)量管理體系所包含的過(guò)程。銀行質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程有四個(gè)方面：一是關(guān)于管理活動(dòng)方面的大過(guò)程，它重點(diǎn)要求銀行的管理層如何圍繞本行的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理。如方針的制定和評(píng)審、目標(biāo)的分解和考核、職權(quán)的明確和溝通、工作計(jì)劃考核總結(jié)、管理評(píng)審等；二是關(guān)于銀行資源配置方面的大過(guò)程，它要求銀行必須圍繞服務(wù)質(zhì)量的，合理配備資源，這里的資源是指人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境、資金、息等資源，并管理好這些過(guò)程；三是關(guān)于銀行服務(wù)提供方面的過(guò)程。比如，銀行為儲(chǔ)戶匯款業(yè)務(wù)，它就由兩個(gè)基本的過(guò)程所組成：①儲(chǔ)蓄柜受理這筆業(yè)務(wù)的操作過(guò)程；②儲(chǔ)蓄柜將操作結(jié)果呈交給電子聯(lián)行柜，實(shí)行跨行匯兌結(jié)算過(guò)程。匯款業(yè)務(wù)的這兩個(gè)過(guò)程，只要其中一個(gè)失控，都會(huì)影響到這位儲(chǔ)戶的滿意程度。四是關(guān)于測(cè)量、分析和改進(jìn)的大過(guò)程。其目的就是要對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行監(jiān)視和改進(jìn)，以增強(qiáng)顧客滿意。

    (2)在確定好ISO所包含的過(guò)程以后，要對(duì)這些過(guò)程進(jìn)行定位，哪些過(guò)程在前，哪些過(guò)程在后，如何處理過(guò)程之間的內(nèi)在聯(lián)系和相互作用?？梢岳镁仃囀搅鞒虉D來(lái)表示各過(guò)程之間的關(guān)系。




	ISO認(rèn)證監(jiān)督審核包括哪些內(nèi)容？


	    a) 內(nèi)部審核和管理評(píng)審；

    b) 對(duì)上次審核中確定的不符合項(xiàng)所采取的改進(jìn)措施；

    c) 投訴是如何處理的？

    d) ISO9001質(zhì)量管理體系在實(shí)現(xiàn)獲證受審核方目標(biāo)方面的有效性；

    e) 對(duì)持續(xù)改進(jìn)所采取的措施取得的成效；

    f) 任何變更；

    G) 標(biāo)志的使用和（或）任何其他對(duì)認(rèn)證資格的引用。

   ISO9001認(rèn)證監(jiān)督審核應(yīng)至少每年進(jìn)行一次。初次認(rèn)證后的 次監(jiān)督審核應(yīng)在第二階段審核 起12個(gè)月內(nèi)進(jìn)行。第二次監(jiān)審時(shí)間在 次監(jiān)審后12個(gè)月進(jìn)行，第三次監(jiān)審在第二次監(jiān)審后半年內(nèi)進(jìn)行。



	深圳ISO認(rèn)證企業(yè)往往希望范圍越大越好，以證明自身管理能力強(qiáng)。但是認(rèn)證范圍并不是深圳ISO認(rèn)證企業(yè)想要什么就給什么的。認(rèn)證機(jī)構(gòu)給出的認(rèn)證范圍應(yīng)與營(yíng)業(yè)執(zhí)照相符，而且所描述的專業(yè)應(yīng)符合認(rèn)可要求。例如我司所輔導(dǎo)過(guò)一家企業(yè)，執(zhí)照范圍有普通機(jī)械設(shè)備及零部件的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售。認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)為普通機(jī)械的范圍太大了，普通機(jī)械設(shè)備一定要有所限制。只有這樣，認(rèn)證機(jī)構(gòu)才好確定范圍，安排專業(yè)的審核員來(lái)審核。

         深圳ISO認(rèn)證企業(yè)申請(qǐng)的認(rèn)證范圍，必須是企業(yè)能夠正常生產(chǎn)的。而且企業(yè)也能夠提供出相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)備清單和相應(yīng)的生產(chǎn)管理記錄等支持性文件。有些特殊產(chǎn)品還要有相關(guān)部門出具的檢驗(yàn)報(bào)告等。 


	 深圳ISO認(rèn)證企業(yè)所包含的不同類的產(chǎn)品越多，企業(yè)所要準(zhǔn)備的人力和物力也越多，會(huì)增加體系運(yùn)行成本。 



“以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)求發(fā)展”為宗旨。將以誠(chéng)信、求實(shí)的作風(fēng)；務(wù)實(shí)、科學(xué)的管理；迅捷、周到的服務(wù)。成都邛崍博慧達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司愿與各公司精誠(chéng)合作、共創(chuàng)雙贏！ 主要經(jīng)營(yíng): ISO認(rèn)證/有機(jī)認(rèn)證有品種齊全、價(jià)格優(yōu)惠，憑著良好的品質(zhì)和服務(wù)， ISO認(rèn)證/有機(jī)認(rèn)證產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全國(guó)各地。



	要適時(shí)監(jiān)視、測(cè)量和分析銀行服務(wù)所包含的關(guān)鍵性過(guò)程。如存款過(guò)程、貸款過(guò)程、銀行卡業(yè)務(wù)過(guò)程、結(jié)算過(guò)程、采購(gòu)過(guò)程、供方考核、顧客滿意測(cè)量等。

    (6)要采取措施，確保每個(gè)過(guò)程都能達(dá)到策劃時(shí)所要求的結(jié)果，并對(duì)一些不適用的過(guò)程進(jìn)行改進(jìn)。如上述采取的事后監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)檢查、工作報(bào)告、實(shí)物盤點(diǎn)、限額控制、審批授權(quán)、驗(yàn)證核實(shí)措施，以及方針、目標(biāo)評(píng)審、糾正措施、過(guò)程的監(jiān)視測(cè)量、數(shù)據(jù)分析等自我完善機(jī)制的措施。

       銀行ISO認(rèn)證強(qiáng)調(diào)對(duì)外程的控制，因?yàn)橥獬炭刂撇缓?，同樣?huì)影響銀行的服務(wù)質(zhì)量。 如銀行的IT技術(shù)和軟件開(kāi)發(fā)外包、憑證印刷的外包、車輛維修外包、守押外包、裝修裝飾外包、保安保潔外包、卡制作外包等 



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