以下是:濰坊市諸城市ISO認證-好品質(zhì)、放心買的產(chǎn)品參數(shù) 
	
 
品牌
博慧達
地址
深圳
業(yè)務(wù)范圍
全國
范圍
ISO認證-好品質(zhì)、放心買供應(yīng)范圍覆蓋山東省、濰坊市、諸城市、濰城區(qū)、寒亭區(qū)、坊子區(qū)、奎文區(qū)、臨朐縣、昌樂縣、青州市、壽光市、安丘市、高密市、昌邑市等區(qū)域。
	
  
 
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    iso9001:2015\iso14001:2015\OHSMS18001:2011認證體系因所涉及的范圍、目的、對象不同，有多種類型的評價方法，包括內(nèi)部、外部審核和自我評定方式。

一、體系評價類型

    內(nèi)部審核―第方一評價。

    顧客或相關(guān)方審核―第二方評價。

    認證機構(gòu)審核―第三方評價。

    管理評審―內(nèi)部體系評價。

    自我評定―對照模式進行自我評價。

二、管理體系的評價內(nèi)容

    1 質(zhì)量方面

     1）質(zhì)量目標的實現(xiàn)程度。

     2）主要過程和關(guān)鍵活動達到預(yù)期結(jié)果的情況。

     3）產(chǎn)品質(zhì)量符合要求的程度和穩(wěn)定性。

     4）顧客滿意程度。

     5）管理者和員工的質(zhì)量意識。

     6）質(zhì)量管理體系自我改善與持續(xù)改進的機制是否建立和健全。

    2.環(huán)境方面

     l）環(huán)境因素識別是否充分，重要環(huán)境因素確定是否準確。

     2）對重要的環(huán)境因素是否實施了有效控制．

     3）環(huán)境監(jiān)測、評價、污染是否能堅持并形成機制。

     4）員工提高環(huán)境意識的表現(xiàn)。

     5）遵守環(huán)保法律法規(guī)和程序的自覺性。

     6）“水、汽、聲、渣”污染的成效及達標排放情況。

     7）降低能源資源消耗的管理方法和效果。

     8）改進產(chǎn)品性能、減少有毒有害物質(zhì)排放和環(huán)境影響的成效。

     9）通過改造或更新設(shè)備，減少對環(huán)境不利影響的情況。

     10）廢棄物分類管理、減量化、無害化和再生利用的情況

     11）環(huán)境行為改善的表現(xiàn)，環(huán)境目標指標、管理方案的實現(xiàn)情況。

    3 職業(yè)方面

     l）組織的危險源辨識、風險評價和風險控制的策劃是否到位。

     2）職業(yè)方針、目標、管理方案的實現(xiàn)程度．

     3）運行控制是否依據(jù)規(guī)定的程序和準則進行。

     4）員工的職業(yè)意識和自我保護意識的提高表現(xiàn)。

     5）事故、事件發(fā)生的頻率和糾正措施的有效性．

     6）對重大風險是否有應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急響應(yīng)效果如何．

     7）績效的監(jiān)測和主要成果。


目前，作為 ISO認證/有機認證行業(yè)中的一員，濰坊諸城博慧達企業(yè)管理咨詢有限公司已經(jīng)為國內(nèi)通訊、汽車、鋼鐵、有色金屬、玻璃制造、造紙、木業(yè)、電子電器等工廠提供了良好的配套服務(wù)，并且，我們的服務(wù)已經(jīng)得到了客戶的廣泛認可，我們期待以我們的真誠和專業(yè)知識為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。




	服務(wù)增加市場占有率 

   深圳 ISO認證提出以顧客為關(guān)注焦點，顧客滿意度為企業(yè)的目標。調(diào)查、識別并理解顧客的需求和期望，確保組織的目標與顧客的需求和期望相結(jié)合，確保在整個組織內(nèi)溝通顧客的需求和期望，測量顧客的滿意程度并根據(jù)結(jié)果采取相應(yīng)的活動或者措施。占有市場份額的大小，取決于企業(yè)產(chǎn)品是否符合現(xiàn)今市場的需求，如果滿足顧客需求，就會增加顧客選擇的幾率，從不斷理解顧客的需求改進企業(yè)的產(chǎn)品標準、管理方法、生產(chǎn)過程等，因此取得認證可以提高顧客等相關(guān)方對獲證組織的任，免除顧客的重復(fù)評定，從而有利于提高市場認知度，不斷增強顧客滿意的同時提高市場占有率 



	(1)首先要識別銀行ISO服務(wù)質(zhì)量管理體系所包含的過程。銀行質(zhì)量管理體系所需的過程有四個方面：一是關(guān)于管理活動方面的大過程，它重點要求銀行的管理層如何圍繞本行的服務(wù)質(zhì)量進行管理。如方針的制定和評審、目標的分解和考核、職權(quán)的明確和溝通、工作計劃考核總結(jié)、管理評審等；二是關(guān)于銀行資源配置方面的大過程，它要求銀行必須圍繞服務(wù)質(zhì)量的，合理配備資源，這里的資源是指人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境、資金、息等資源，并管理好這些過程；三是關(guān)于銀行服務(wù)提供方面的過程。比如，銀行為儲戶匯款業(yè)務(wù)，它就由兩個基本的過程所組成：①儲蓄柜受理這筆業(yè)務(wù)的操作過程；②儲蓄柜將操作結(jié)果呈交給電子聯(lián)行柜，實行跨行匯兌結(jié)算過程。匯款業(yè)務(wù)的這兩個過程，只要其中一個失控，都會影響到這位儲戶的滿意程度。四是關(guān)于測量、分析和改進的大過程。其目的就是要對質(zhì)量管理體系進行監(jiān)視和改進，以增強顧客滿意。

    (2)在確定好ISO所包含的過程以后，要對這些過程進行定位，哪些過程在前，哪些過程在后，如何處理過程之間的內(nèi)在聯(lián)系和相互作用?？梢岳镁仃囀搅鞒虉D來表示各過程之間的關(guān)系。





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