以下是:ISO認(rèn)證客戶至上的產(chǎn)品參數(shù)
產(chǎn)品參數(shù) 產(chǎn)品價(jià)格 電議 發(fā)貨期限 電議 供貨總量 電議 運(yùn)費(fèi)說明 電議 品牌 博慧達(dá) 地址 深圳 業(yè)務(wù)范圍 全國 ISO認(rèn)證客戶至上,博慧達(dá)企業(yè)管理咨詢(灤平縣分公司)為您提供ISO認(rèn)證客戶至上,聯(lián)系人:宋明熙,電話:【0527-88266888】、【17768165506】,請聯(lián)系博慧達(dá)企業(yè)管理咨詢(灤平縣分公司),發(fā)貨地:龍華大浪街道云峰路18號(hào)銀通大廈。 河北省,承德市,灤平縣 灤平縣,隸屬于河北省承德市,位于承德市西部,處于京、冀的省市交匯點(diǎn),素有北京北大門之稱,是溝通京冀的交通要沖。灤平縣總面積2993平方千米,東西長95.7千米,南北寬67千米。東部和東南部與雙灤區(qū)、承德縣為鄰,西部、西南部與北京市懷柔區(qū)、密云區(qū)接壤,北部與豐寧滿族自治縣、隆化縣毗連,下轄20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(7個(gè)鎮(zhèn)、3個(gè)鄉(xiāng)、10個(gè)民族鄉(xiāng)),1個(gè)街道、200個(gè)行政村、9個(gè)居委會(huì)。截至2022年末,灤平縣常住人口265607人。
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承德灤平博慧達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司是一家以生產(chǎn) ISO認(rèn)證/有機(jī)認(rèn)證為主的生產(chǎn)廠家,集科研、生產(chǎn)、銷售為一體的大型股份制企業(yè),現(xiàn)擁有三個(gè)大型生產(chǎn)廠地。
(1)首先要識(shí)別銀行ISO服務(wù)質(zhì)量管理體系所包含的過程。銀行質(zhì)量管理體系所需的過程有四個(gè)方面:一是關(guān)于管理活動(dòng)方面的大過程,它重點(diǎn)要求銀行的管理層如何圍繞本行的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理。如方針的制定和評(píng)審、目標(biāo)的分解和考核、職權(quán)的明確和溝通、工作計(jì)劃考核總結(jié)、管理評(píng)審等;二是關(guān)于銀行資源配置方面的大過程,它要求銀行必須圍繞服務(wù)質(zhì)量的,合理配備資源,這里的資源是指人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境、資金、息等資源,并管理好這些過程;三是關(guān)于銀行服務(wù)提供方面的過程。比如,銀行為儲(chǔ)戶匯款業(yè)務(wù),它就由兩個(gè)基本的過程所組成:①儲(chǔ)蓄柜受理這筆業(yè)務(wù)的操作過程;②儲(chǔ)蓄柜將操作結(jié)果呈交給電子聯(lián)行柜,實(shí)行跨行匯兌結(jié)算過程。匯款業(yè)務(wù)的這兩個(gè)過程,只要其中一個(gè)失控,都會(huì)影響到這位儲(chǔ)戶的滿意程度。四是關(guān)于測量、分析和改進(jìn)的大過程。其目的就是要對質(zhì)量管理體系進(jìn)行監(jiān)視和改進(jìn),以增強(qiáng)顧客滿意。
(2)在確定好ISO所包含的過程以后,要對這些過程進(jìn)行定位,哪些過程在前,哪些過程在后,如何處理過程之間的內(nèi)在聯(lián)系和相互作用??梢岳镁仃囀搅鞒虉D來表示各過程之間的關(guān)系。
iso9001:2015\iso14001:2015\OHSMS18001:2011認(rèn)證體系因所涉及的范圍、目的、對象不同,有多種類型的評(píng)價(jià)方法,包括內(nèi)部、外部審核和自我評(píng)定方式。
一、體系評(píng)價(jià)類型
內(nèi)部審核―第方一評(píng)價(jià)。
顧客或相關(guān)方審核―第二方評(píng)價(jià)。
認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核―第三方評(píng)價(jià)。
管理評(píng)審―內(nèi)部體系評(píng)價(jià)。
自我評(píng)定―對照模式進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。
二、管理體系的評(píng)價(jià)內(nèi)容
1 質(zhì)量方面
1)質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。
2)主要過程和關(guān)鍵活動(dòng)達(dá)到預(yù)期結(jié)果的情況。
3)產(chǎn)品質(zhì)量符合要求的程度和穩(wěn)定性。
4)顧客滿意程度。
5)管理者和員工的質(zhì)量意識(shí)。
6)質(zhì)量管理體系自我改善與持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制是否建立和健全。
2.環(huán)境方面
l)環(huán)境因素識(shí)別是否充分,重要環(huán)境因素確定是否準(zhǔn)確。
2)對重要的環(huán)境因素是否實(shí)施了有效控制.
3)環(huán)境監(jiān)測、評(píng)價(jià)、污染是否能堅(jiān)持并形成機(jī)制。
4)員工提高環(huán)境意識(shí)的表現(xiàn)。
5)遵守環(huán)保法律法規(guī)和程序的自覺性。
6)“水、汽、聲、渣”污染的成效及達(dá)標(biāo)排放情況。
7)降低能源資源消耗的管理方法和效果。
8)改進(jìn)產(chǎn)品性能、減少有毒有害物質(zhì)排放和環(huán)境影響的成效。
9)通過改造或更新設(shè)備,減少對環(huán)境不利影響的情況。
10)廢棄物分類管理、減量化、無害化和再生利用的情況
11)環(huán)境行為改善的表現(xiàn),環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)、管理方案的實(shí)現(xiàn)情況。
3 職業(yè)方面
l)組織的危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制的策劃是否到位。
2)職業(yè)方針、目標(biāo)、管理方案的實(shí)現(xiàn)程度.
3)運(yùn)行控制是否依據(jù)規(guī)定的程序和準(zhǔn)則進(jìn)行。
4)員工的職業(yè)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)的提高表現(xiàn)。
5)事故、事件發(fā)生的頻率和糾正措施的有效性.
6)對重大風(fēng)險(xiǎn)是否有應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)急響應(yīng)效果如何.
7)績效的監(jiān)測和主要成果。
促進(jìn)獲證單位自覺遵守法律法規(guī)定的要求 ISO系列管理管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)均規(guī)定了遵守法律、法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。從建立管理體系之初,就要充分考慮法律和法規(guī),為獲證組織符合法律法規(guī)要求提供了制度上的保證。10、打破貿(mào)易技術(shù)壁壘,利于市場競爭 我國加入WTO后,創(chuàng)造了自由貿(mào)易的大平臺(tái),雖然在貿(mào)易中,打破了硬性的準(zhǔn)入障礙,單軟性的技術(shù)準(zhǔn)入屏障,如獲得認(rèn)證的要求等,仍對貿(mào)易的順利開展,產(chǎn)生著重要的影響。因此,獲得管理體系認(rèn)證,有利于打破這種技術(shù)壁壘,提高市場競爭力,創(chuàng)造市場拓展機(jī)會(huì)。
10、加大關(guān)鍵問題控制
ISO體系認(rèn)證核心之一是關(guān)鍵過程控制,針對生產(chǎn)型企業(yè)的生產(chǎn)工藝控制,關(guān)鍵過程控制,檢驗(yàn)控制,可針對生產(chǎn)過程中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),指定措施,在出現(xiàn)問題的 時(shí)間找到負(fù)責(zé)人,在問題出現(xiàn)后 時(shí)間采取應(yīng)對措施,使損失降低到 點(diǎn)。點(diǎn)擊查看博慧達(dá)企業(yè)管理咨詢(灤平縣分公司)的【產(chǎn)品相冊庫】以及我們的【產(chǎn)品視頻庫】
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