以下是:咸陽市秦都區(qū)ISO認(rèn)證-產(chǎn)品規(guī)格齊全的產(chǎn)品參數(shù)
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服務(wù)增加市場占有率
深圳 ISO認(rèn)證提出以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),顧客滿意度為企業(yè)的目標(biāo)。調(diào)查、識別并理解顧客的需求和期望,確保組織的目標(biāo)與顧客的需求和期望相結(jié)合,確保在整個(gè)組織內(nèi)溝通顧客的需求和期望,測量顧客的滿意程度并根據(jù)結(jié)果采取相應(yīng)的活動(dòng)或者措施。占有市場份額的大小,取決于企業(yè)產(chǎn)品是否符合現(xiàn)今市場的需求,如果滿足顧客需求,就會增加顧客選擇的幾率,從不斷理解顧客的需求改進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、管理方法、生產(chǎn)過程等,因此取得認(rèn)證可以提高顧客等相關(guān)方對獲證組織的任,免除顧客的重復(fù)評定,從而有利于提高市場認(rèn)知度,不斷增強(qiáng)顧客滿意的同時(shí)提高市場占有率
咸陽秦都博慧達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司主營: ISO認(rèn)證/有機(jī)認(rèn)證,我們銷售的不僅僅是產(chǎn)品,更是服務(wù),歡迎新老客戶來電垂詢,公司將與您合作共贏,同創(chuàng)輝煌!
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公司堅(jiān)持技術(shù)進(jìn)步、觀念創(chuàng)新、不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立了現(xiàn)代化企業(yè)管理制度,和完善質(zhì)量保障體系,經(jīng)過十多年的發(fā)展,已形成集生產(chǎn)、經(jīng)營、科研、開發(fā)、技術(shù)服務(wù)為一體的企業(yè),十多年來通過全體員工的共同努力,能夠準(zhǔn)確把握信息和機(jī)遇,以較快的速度,不斷積累,不斷完善,并以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,贏得了廣大客戶的信賴,面對時(shí)代的挑戰(zhàn),我們必定全力以赴,始終堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,不斷壯大企業(yè)規(guī)模,企業(yè)核心競爭能力,為客戶提供z u i滿意的服務(wù)。我們的宗旨是:“用服務(wù)和真誠來換取您的信任和支持,用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品給您做保障,互惠互利,共創(chuàng)雙贏!”我公司愿與各界同仁竭誠合作,共創(chuàng)未來!
(1)首先要識別銀行ISO服務(wù)質(zhì)量管理體系所包含的過程。銀行質(zhì)量管理體系所需的過程有四個(gè)方面:一是關(guān)于管理活動(dòng)方面的大過程,它重點(diǎn)要求銀行的管理層如何圍繞本行的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理。如方針的制定和評審、目標(biāo)的分解和考核、職權(quán)的明確和溝通、工作計(jì)劃考核總結(jié)、管理評審等;二是關(guān)于銀行資源配置方面的大過程,它要求銀行必須圍繞服務(wù)質(zhì)量的,合理配備資源,這里的資源是指人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境、資金、息等資源,并管理好這些過程;三是關(guān)于銀行服務(wù)提供方面的過程。比如,銀行為儲戶匯款業(yè)務(wù),它就由兩個(gè)基本的過程所組成:①儲蓄柜受理這筆業(yè)務(wù)的操作過程;②儲蓄柜將操作結(jié)果呈交給電子聯(lián)行柜,實(shí)行跨行匯兌結(jié)算過程。匯款業(yè)務(wù)的這兩個(gè)過程,只要其中一個(gè)失控,都會影響到這位儲戶的滿意程度。四是關(guān)于測量、分析和改進(jìn)的大過程。其目的就是要對質(zhì)量管理體系進(jìn)行監(jiān)視和改進(jìn),以增強(qiáng)顧客滿意。
(2)在確定好ISO所包含的過程以后,要對這些過程進(jìn)行定位,哪些過程在前,哪些過程在后,如何處理過程之間的內(nèi)在聯(lián)系和相互作用??梢岳镁仃囀搅鞒虉D來表示各過程之間的關(guān)系。
深圳ISO認(rèn)證咨詢 博慧達(dá)咨詢機(jī)構(gòu)在深圳早開展ISO9000、
ISO14000、OHSAS18000、TS16949、ISO22000認(rèn)證的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)
之一,咨詢領(lǐng)域已經(jīng)涉及到機(jī)械、五金、電子、電器、建筑、化工、玩具、
服裝、食品、印刷、包裝、旅游、電力、工程監(jiān)理、醫(yī)療器械、環(huán)保工程、
物業(yè)管理等50多個(gè)行業(yè),有2000多家成功案例。
我們的服務(wù)是按照以下步驟來完成的:
1、企業(yè)調(diào)研
2、建立完整的組織機(jī)構(gòu)
3、人員培訓(xùn)
4、體系策劃
5、文件編寫
6、體系試運(yùn)行
7、企業(yè)內(nèi)部審核。
8、管理評審:
深圳ISO認(rèn)證價(jià)格要根據(jù)具體情況來定。一般的100人以內(nèi)的企業(yè),如果帶培訓(xùn)的費(fèi)用在19000左右;人數(shù)如果超過100人的,費(fèi)用要增加。
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