淡季如何做到客流轉(zhuǎn)化？ 到了淡季，很多門店的業(yè)績就會一落千丈，這并不是說產(chǎn)品和項(xiàng)目確實(shí)銷不出去了，而是很多門店存在著淡季營銷的思想。 所謂淡季營銷思想就是到了銷售淡季，門店就認(rèn)為目標(biāo)客戶暫時不再購買企業(yè)的產(chǎn)品，無論怎么努力，產(chǎn)品的銷量也不大，所以促銷活動不做了，市場開發(fā)力度減少了，客戶管理暫停了，經(jīng)營策略趨向僵化。這些活動的結(jié)果直接導(dǎo)致銷售業(yè)績越來越低。 實(shí)際上，想要解決淡季客流的問題，并不難，只需要一套合理的客戶管理體系。的客戶管理體系不僅能提高業(yè)績，而且能讓美容院的客流量顯得比實(shí)際更大，同時也能增強(qiáng)顧客的體驗(yàn)。 一套完整的客戶管理流程通常如下： 客戶盤點(diǎn) 對預(yù)約客戶和非預(yù)約客戶的消費(fèi)情況進(jìn)行盤點(diǎn)，做出盤點(diǎn)表，讓店內(nèi)的顧客消費(fèi)時間以及消費(fèi)項(xiàng)目情況做到一目了然。 對客戶有了認(rèn)識后，就能對美容師對工作進(jìn)行合理調(diào)配，合理的調(diào)配不僅能調(diào)動員工積極性，還能提高顧客服務(wù)效率，無論是從管理上還是業(yè)績上都很有益處。 尋找目標(biāo)客戶 尋找目標(biāo)客戶的核心就在于如何通過需求去獲得客戶，其實(shí)，人們的需求只有兩種： 一是通過付費(fèi)來獲得滿足，二是通過付費(fèi)來減輕痛苦 因此，在搜尋目標(biāo)客戶前，你就應(yīng)該思考一下： 我的客戶是誰？ 她們是什么年齡層的？ 她們是什么社會地位？ 誰能通過我們的服務(wù)獲得大量的滿足感？ 他們的心理預(yù)期是什么？ 如果理清了以上幾點(diǎn)，那么距離找到目標(biāo)客戶群也就八九不離十了。 要做好用戶體驗(yàn)，提高客戶的忠誠度，基本的就是要避免踩到顧客的“禁區(qū)”，顧客的禁區(qū)一般有以下幾個： 勢利眼 2.過度推銷 3.好奇心過剩 4.忽視顧客 這幾點(diǎn)都是服務(wù)行業(yè)的大忌諱，想像一下這樣一個場景： 當(dāng)你走進(jìn)店，店員先是對你從頭到腳打探一番，然后在服務(wù)的過程中，盡管你多次拒絕，但TA還是一直在向你推銷產(chǎn)品，隨即又對你進(jìn)行查戶口本般的八卦，八卦完和旁邊的美容師聊起天來。這樣的店你會去第二次嗎？ 一個能保持客戶忠誠度的店，通常都能做到以下幾點(diǎn)： 1.為不同的客戶訂制不同的服務(wù) 接待客人時一般美容師都會問顧客做什么項(xiàng)目，這是不對的。在顧客對我們并不了解到情況下，不妨問顧客有多少時間，然后根據(jù)顧客的情況為顧客訂制合理的服務(wù)套餐。 這樣問的好處在哪呢？一可以知道她今天可以消耗多少項(xiàng)目，二可以預(yù)估一下如果今天要上新項(xiàng)目，壓單時間是否充足。 2.護(hù)理過程主動引導(dǎo)顧客 護(hù)理過程中不說話，做啞巴服務(wù)，這樣的缺點(diǎn)是你做的再好顧客沒感覺你做得好，因?yàn)槿耸切枰Z言互動的，養(yǎng)生行業(yè)更是如此。 在療程中，美容師可與客戶溝通引導(dǎo)項(xiàng)目效果，例如： 對顧客做項(xiàng)目后出現(xiàn)的一些反應(yīng)的疑難問答。 聲明達(dá)到顧客預(yù)想效果大致需要的療程。 汗蒸房安裝公司 和客戶溝通能往往得到對雙方都有利的信息，客戶能更了解療程的效果，美容師能大概推測出客戶的消費(fèi)預(yù)算與心理活動，同時婉轉(zhuǎn)地介紹了療程，避開了客戶對推銷的反感。 做到了以上幾點(diǎn)的店鋪，想必客戶的忠誠度會大大的，將心比心，從客戶的角度出發(fā)，就是留住客戶的制勝點(diǎn)。安康漢濱汗蒸房安裝公司

現(xiàn)在人們的亞狀態(tài)越來越重了，動不動就腰酸腿疼，失眠多夢，渾身乏力。身體亞的出現(xiàn)，其實(shí)就是人體內(nèi)的淤毒剛剛侵蝕你的，如果任由其發(fā)展，到就是疾病的到來。提前就為慢慢亞，還你一個的身體。汗蒸房安裝汗蒸房可持續(xù)釋放遠(yuǎn)紅外線、負(fù)離子、生物電等能夠很好的激發(fā)細(xì)胞活躍度，微電流作用于人體皮膚表面更能起到清理血管的作用。蒸房內(nèi)的遠(yuǎn)紅外微電流還可以活化細(xì)胞，也叫做細(xì)胞浴，給細(xì)胞洗澡。汗蒸40分鐘，相當(dāng)于慢跑10公里。堅(jiān)持汗蒸可調(diào)節(jié)自律神經(jīng)，緩解疲勞，對失眠及神經(jīng)衰弱有很好作用 。因?yàn)殚L時間出差或超負(fù)荷工作等原因所造成的體力、精力減退，可快速恢復(fù)。而汗蒸房特有的遠(yuǎn)紅外波的精華段4~14微米直接影響人的生長發(fā)育，又被稱為“生育光線”或“生命之光”。負(fù)離子可以讓自由基化，更多文章搜索汗蒸小助手從而延緩衰老，被譽(yù)為“大氣中的長壽素”。汗蒸房中的托瑪琳釋放的生物電又與人體同為0.06毫安，汗蒸中可引起人體本身的生物電效應(yīng)。從生物工程角度，人為什么能活著，靠什么？實(shí)際上就靠著微弱的生物電支撐。因此，諾貝爾獎獲得者居里夫人將托瑪琳稱為“神奇的能量石，人類的長壽素”，而使用含有托瑪琳材質(zhì)的汗蒸房去汗蒸，正可達(dá)到的目的。但有些人說汗蒸沒效果，其中有兩大原因，一是沒有堅(jiān)持汗蒸，二是沒有注意汗蒸細(xì)節(jié)。種原因很容易就會改變，但是第二點(diǎn)涉及到專業(yè)的汗蒸知識，很多人對于汗蒸的知識相對匱乏，今天小編就為大家詳細(xì)的講解一下汗蒸的注意事項(xiàng)，希望大家都要學(xué)好，蒸好 ！汗蒸前汗蒸前，要注意的是汗蒸的時間和溫度，時間不要過長，溫度不要過高。汗蒸溫度不要超過42°，汗蒸一次的時間不要超過50分鐘。汗蒸以寬松的汗蒸服為標(biāo)準(zhǔn)服飾，這樣有利于身體放松，讓汗蒸體驗(yàn)更完美。 汗蒸前不能洗頭，可以用溫水洗澡。無論冬夏禁忌用涼水洗澡，汗蒸前要提前喝一杯堿性鹽水。汗蒸中進(jìn)入汗蒸房后，首先來回走動幾分鐘，讓身體氣血運(yùn)行起來，這樣有利于身體升溫后，血液循環(huán)更順暢。一般汗蒸的正確順序?yàn)樽?、臥、躺、趴四種方式，每種汗蒸的姿勢，都針對了相應(yīng)的亞狀態(tài)。例如：體寒的話建議多趴著蒸，感冒咳嗽者建議多躺著蒸等。汗蒸的時候同樣需要及時補(bǔ)充水分，汗蒸過程中不要做面膜，汗蒸是個排汗的過程，對于面膜的營養(yǎng)并不能很好的吸收，還會影響面部毛孔排汗。汗蒸后汗蒸后，雖然代表了一次汗蒸的結(jié)束，這段時間不再屬于汗蒸排汗調(diào)理身體的時間，但是汗蒸后也是要注意的，如果不注意有可能還會前功盡棄，功虧一簣。汗蒸后全身的毛孔處以舒張狀態(tài)，恢復(fù)到原狀需要時間，這個時段要注意防風(fēng)防寒，避免冷熱交替造成傷風(fēng)感冒！尤其是汗蒸后不能洗頭洗澡。建議汗蒸完成后在休息室進(jìn)行晾汗30分鐘，等身體毛孔完全閉合后，再到室外活動。汗蒸是通過加溫多種功能材料使人流汗，對于人體來說屬于一種微物理療法。汗蒸能夠使人體毛孔擴(kuò)張，促進(jìn)血液循環(huán)，人體休眠細(xì)胞，同時排除體內(nèi)寒氣和濕毒?？梢赃@樣說：汗蒸是從根本上解決了人體亞問題，起到保養(yǎng)身體的作用。