以下是:ISO認(rèn)證_企業(yè)服務(wù)質(zhì)量評價認(rèn)證歡迎合作的產(chǎn)品參數(shù)
產(chǎn)品參數(shù) |
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產(chǎn)品價格 | 1/套 |
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發(fā)貨期限 | 30 |
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供貨總量 | 99 |
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運費說明 | 寄付 |
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小起訂 | 1 |
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質(zhì)量等級 | 優(yōu) |
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是否廠家 | 是 |
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產(chǎn)品材質(zhì) | 紙質(zhì) |
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產(chǎn)品品牌 | 綠色品牌 |
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產(chǎn)品規(guī)格 | 30*40 |
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發(fā)貨城市 | 廣州 |
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產(chǎn)品產(chǎn)地 | 廣州 |
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加工定制 | 是 |
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產(chǎn)品型號 | 2502133944 |
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可售賣地 | 全國 |
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產(chǎn)品重量 | 100 |
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產(chǎn)品顏色 | 紅色 |
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質(zhì)保時間 | 3年 |
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外形尺寸 | 21*29 |
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適用領(lǐng)域 | 不限 |
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是否進(jìn)口 | 后 |
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質(zhì)量認(rèn)證 | 是 |
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產(chǎn)品功率 | 220 |
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工作溫度 | 30 |
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范圍 | 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋湖北省 恩施市 宣恩縣、利川市、建始縣、巴東縣、咸豐縣、來鳳縣、鶴峰縣等區(qū)域。 |
ISO認(rèn)證_企業(yè)服務(wù)質(zhì)量評價認(rèn)證歡迎合作,中品鑒證信用評價(宣恩縣分公司)為您提供ISO認(rèn)證_企業(yè)服務(wù)質(zhì)量評價認(rèn)證歡迎合作,聯(lián)系人:劉小姐,請聯(lián)系中品鑒證信用評價(宣恩縣分公司),發(fā)貨地:廣州市天河區(qū)燕嶺路89號499室H14號。 湖北省,恩施土家族苗族自治州,宣恩縣 宣恩縣,湖北省恩施土家族苗族自治州轄縣,地處湖北省西南邊陲,東接鶴峰,西鄰咸豐,東北、西北及北部與恩施市交界,西南同來鳳毗連,東南與湖南省龍山、桑植等縣接壤;地處武陵山和齊躍山的交接部位,屬中亞熱帶季風(fēng)濕潤型山地氣候;總面積2737.17平方千米,轄5個鎮(zhèn)、4個鄉(xiāng);根據(jù)第七次人口普查數(shù)據(jù),截至2020年11月1日零時,宣恩縣人口為284955人。
我們的ISO認(rèn)證_企業(yè)服務(wù)質(zhì)量評價認(rèn)證歡迎合作視頻現(xiàn)已上線,產(chǎn)品魅力難擋,視頻揭曉全貌,速來圍觀!
以下是:ISO認(rèn)證_企業(yè)服務(wù)質(zhì)量評價認(rèn)證歡迎合作的圖文介紹

中品鑒證信用評價(宣恩縣分公司)主營: ISO9001質(zhì)量認(rèn)證。 公司產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān),價格優(yōu)惠,歡迎來電咨詢,相信我們精心的努力,完善的服務(wù)體系,一定會得到大眾的認(rèn)同。我們始終奉行“質(zhì)量di yi、誠信為本、開拓進(jìn)取、客戶至上”的經(jīng)營理念為宗旨,并熱情歡迎新老客戶與我們建立長久的業(yè)務(wù),謀求雙贏。 z u i主要的是我們價格很優(yōu)惠,質(zhì)量很過關(guān)!量大的還可以價格從優(yōu)!總之我們的服務(wù)宗旨是質(zhì)量di yi,薄利多銷!劉小姐



ISO27001/ISO20000——信息不容忽視 隨著網(wǎng)絡(luò)的告訴發(fā)展,我們的生活越來越信息化,信息技術(shù)越來越接近于我們的生活。信息對于我們來說就是一種資源,它具有普遍性、共享性、增值性、可處理性和多效性,這對于人類具有特別重要的意義。 當(dāng)然,任何事情的發(fā)展都是帶有兩面性的,在信息化改變生活的同時,雖然由著它便利的一面,但也存在著相當(dāng)大的隱患。信息的實質(zhì)就是要保護(hù)信息系統(tǒng)或信息網(wǎng)絡(luò)中的信息資源免受各種類型的威脅、干擾和破壞,即保證信息的性。 根據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的定義,信息性的含義主要是指信息的完整性、可用性、保密性和可靠性。而我們ISO27001、ISO20000就是特別針對于信息而推出的一系列管理體系。 ISO/27001是用于為建立、實施、運行、監(jiān)視、評審、保持和改進(jìn)信息管理體系(InformationSecurityManagementSystem,簡稱ISMS)提供模型。是基于并取代獲得國際認(rèn)可的英國標(biāo)準(zhǔn)BS7799,并與其他國際標(biāo)準(zhǔn)一起組成一個標(biāo)準(zhǔn)族,包括OECD的信息實施指南的ISO/IEC17799信息的實踐指南。 ISO/27001定義了信息管理體系(ISMS)的要求。標(biāo)準(zhǔn)被編寫用于保證您選擇適當(dāng)?shù)暮瓦m度的控制措施來保護(hù)信息資產(chǎn),并保證包括您的客戶在內(nèi)的利益相關(guān)方的信心。 ISO/20000是一個關(guān)于IT服務(wù)管理體系的要求的國際標(biāo)準(zhǔn),它幫助識別和管理IT服務(wù)的關(guān)鍵過程,保證提供有效的IT服務(wù)滿足客戶和業(yè)務(wù)的需求。 ISO/20000標(biāo)準(zhǔn)著重于通過“IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”來管理IT問題,即將IT問題規(guī)類,識別問題的內(nèi)在聯(lián)系,然后依據(jù)服務(wù)水準(zhǔn)協(xié)議進(jìn)行計劃、推行和監(jiān)控,并強(qiáng)調(diào)與客戶的溝通。該標(biāo)準(zhǔn)同時關(guān)注體系的能力,體系變更時所要求的管理水平、財務(wù)預(yù)算、軟件控制和分配。其前身是BS/15000,和政府商業(yè)辦公室(OGC)的IT基礎(chǔ)設(shè)施庫(ITIL)界定的過程論密切一致。ISO/20000包含兩個部分:審核規(guī)范和實踐要點。 當(dāng)然,在信息保護(hù)方面上,我們肯定不能一味的只依靠于我們的管理體系,而是在我們管理體系給與我們一定的方向和基礎(chǔ)的前提下,要做到落實標(biāo)準(zhǔn),將信息意識印入我們的腦海,只有時刻警惕信息,我們才能做到真正的信息保護(hù)。 從事企管咨詢多年,為超過300家的電子信息、企事業(yè)單位、物業(yè)、保安、清潔、金融、能源、教育裝備、制造業(yè)、交通物流、餐飲服務(wù)等行業(yè)企業(yè)完成資質(zhì)體系建立與認(rèn)證,在相關(guān)領(lǐng)域積累了深厚的經(jīng)驗、人脈。 由于軟件外包的重要程度,產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到或企業(yè)的外在形象及收益,如何提供更好的過程持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,成為企業(yè)及政府重點關(guān)注的問題。



商品售后服務(wù)認(rèn)證,是哪一個類別的認(rèn)證? 答:《共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》規(guī)定:我國的認(rèn)證分“產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系”三類認(rèn)證。其中如“3C”、“**”等,屬于產(chǎn)品認(rèn)證類別;“ISO9001質(zhì)量管理體系”、“ISO14001環(huán)境管理體系”等,屬于管理體系認(rèn)證類別。還有一類就是服務(wù)認(rèn)證,商品售后服務(wù)認(rèn)證屬于服務(wù)認(rèn)證類別,是運用《商品售后服務(wù)評價體系》標(biāo)準(zhǔn)(GB/T27922-2011),對企業(yè)的服務(wù)能力進(jìn)行審查,對服務(wù)水平做出評價。 服務(wù)認(rèn)證的三星級、四星級、五星級有什么區(qū)別? 企業(yè)具備什么樣的服務(wù)水平能夠**較高星級? 區(qū)別肯定是有的。得分是顯著的區(qū)別,80分以上是三星級,90分以上是四星,95分以上是五星級。 從目前獲證企業(yè)規(guī)模的角度來看,五星級一般都是千人以上的大型企業(yè)和特大型企業(yè),體系化較強(qiáng),服務(wù)資源等相對完善,獲得的成績也較好。中型企業(yè)一般在三星和四星水平,小型企業(yè)一般在二星或三星水平。 當(dāng)然,也不是說中小企業(yè)就不能達(dá)到五星級,主要是標(biāo)準(zhǔn)有些條款中小企業(yè)相對較難,比如資源配置的完善性、比如研發(fā)、 標(biāo)準(zhǔn)的起草、顧客滿意度測評、危機(jī)事件處理等。也有服務(wù)范圍覆蓋地方的中小企業(yè)達(dá)到了五星級,的確是服務(wù)工作完善,評審時扣分很少。 而且這也不是**的,大型企業(yè)由于服務(wù)面廣,顧客抱怨相對較多,反而會丟分,這個和現(xiàn)場評審的隨機(jī)抽樣也有關(guān)系。比如這次抽到了服務(wù)水平比較差的網(wǎng)點,失分比較嚴(yán)重。 企業(yè)應(yīng)該扎扎實實做好體系,真正按標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)格做好服務(wù)。 企業(yè)的售后服務(wù)認(rèn)證工作由哪個部門牽頭為好? 答:一般國外企業(yè)的情況,是分生產(chǎn)、銷售、服務(wù)三架馬車并駕齊驅(qū),服務(wù)部門是*為重要的部門,掌握大量資源,甚至成立的服務(wù)公司。售后服務(wù)體系的建立、執(zhí)行以及改進(jìn),并不是售后服務(wù)部門一個部門的事,而是關(guān)系到企業(yè)全局,與質(zhì)量、**、生產(chǎn)各環(huán)節(jié)密不可分。有些企業(yè)在實施ISO9001認(rèn)證時,會設(shè)立權(quán)限*高的質(zhì)控部(體系部)。 在進(jìn)行售后服務(wù)認(rèn)證時,應(yīng)由企業(yè)高管理人或授權(quán)人任命一名專職負(fù)責(zé)人(可以是體系部或質(zhì)控部的負(fù)責(zé)人)為售后服務(wù)體系的負(fù)責(zé)人(管理者代表),有*高的權(quán)限來建設(shè)、整合、修訂企業(yè)的服務(wù)體系,并由售后服務(wù)部門牽頭,其他部門(如人力資源、生產(chǎn)、產(chǎn)品改進(jìn)等部門)協(xié)助完成認(rèn)證工作。 GB/T27922-2011標(biāo)準(zhǔn)5.1.1.1提出:“設(shè)立或*專門從事售后服務(wù)工作的部門,并有合理的職能劃分和崗位設(shè)置”。 執(zhí)行售后服務(wù)工作的部門,及相關(guān)的管理和支持部門(標(biāo)準(zhǔn)條款中提到的部門)都與認(rèn)證相關(guān),如:生產(chǎn)管理部門、服務(wù)文化的宣貫部門、服務(wù)策略的**部門、服務(wù)網(wǎng)點管理部門、人員培訓(xùn)部門、工具和資源保障部門、監(jiān)督部門、研究和改進(jìn)部門、商品信息管理部門、配送和維修執(zhí)行部門、商品**(采購)部門、廢棄品處置部門、客戶關(guān)系維系部門、投訴接聽和反饋部門、銷售部門、設(shè)計部門等。 企業(yè)如何按標(biāo)準(zhǔn)建立服務(wù)體系?審查時,會涉及到企業(yè)的哪些職能部門?應(yīng)該怎樣識別? GB/T27922服務(wù)體系應(yīng)按全員參與的原則來建立。 企業(yè)的高管理者應(yīng)任命一個服務(wù)體系負(fù)責(zé)人,做為管理者代表,直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),管控服務(wù)體系的運行和實施。該負(fù)責(zé)人的權(quán)限應(yīng)**有關(guān)部門,能建立完善的服務(wù)體系運行流程,能對各有關(guān)崗位提出執(zhí)行目標(biāo)和監(jiān)督(不一定直接管理),使服務(wù)體系運行整體可控。 GB/T27922中提出的“售后服務(wù)”是廣義范圍,“評價”是根據(jù)所發(fā)現(xiàn)的情況得出判斷結(jié)果的過程,要獲得評價的結(jié)論,必須要對條件(人員、資源、組織架構(gòu)、制度)和過程(時間、活動)以及結(jié)果(社會和顧客反饋的信息等)進(jìn)行調(diào)查,所以GB/T27922對“售后服務(wù)”的評價必然涵蓋對整體服務(wù)系統(tǒng)的的要求,包括企業(yè)在售前需要準(zhǔn)備的工作,如:售前、售中對商品知識和文化的宣傳,對顧客的告知和承諾 ISO認(rèn)證


在恩施市宣恩縣采購ISO認(rèn)證_企業(yè)服務(wù)質(zhì)量評價認(rèn)證歡迎合作請認(rèn)準(zhǔn)中品鑒證信用評價(宣恩縣分公司),品質(zhì)保證讓您買得放心,用得安心,廠家直銷,減少中間環(huán)節(jié),讓您購買到更加實惠、更加可靠的產(chǎn)品。(聯(lián)系人:劉小姐-【18011820008】,地址:廣州市天河區(qū)燕嶺路89號499室H14號)。